게임이나 렌더링 중 PC가 갑자기 재부팅된 뒤 이벤트 뷰어를 열면 WHEA-Logger 18과 Kernel-Power 41이 비슷한 시간에 기록된 경우가 있습니다. 두 로그가 함께 보인다고 해서 파워서플라이나 CPU 중 하나가 확실히 고장 났다는 뜻은 아닙니다.
Kernel-Power 41은 정상 종료가 아니었다는 결과이고, WHEA-Logger 18은 Windows가 하드웨어 오류 보고를 받았다는 단서입니다. 발생 순서와 WHEA 세부 정보를 확인한 뒤 기본 설정에서 재현되는지 살펴봐야 합니다.
두 이벤트가 알려주는 내용은 서로 다릅니다
| 이벤트 | 의미 | 알 수 없는 것 |
|---|---|---|
| Kernel-Power 41 | Windows가 정상 종료 절차를 마치지 못한 채 다시 시작됨 | 정전, 강제 종료, 멈춤, 파워 문제 중 정확한 원인 |
| WHEA-Logger 18 | 처리되지 않은 하드웨어 오류가 보고됨 | 로그 제목만으로 확정되는 고장 부품 |
Kernel-Power 41은 전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료했을 때도 남을 수 있습니다. 따라서 이 이벤트만 보고 파워서플라이를 교체하면 원인을 놓칠 수 있습니다.
WHEA-Logger 18의 세부 정보에는 오류 원본, 오류 유형, 프로세서 APIC ID 같은 값이 표시될 수 있습니다. 이 값은 진단에 도움이 되지만 APIC ID 하나만 보고 특정 CPU 코어가 물리적으로 고장 났다고 단정해서는 안 됩니다.
로그의 시간과 발생 순서를 먼저 맞춰보기
- Win + R을 누르고 eventvwr.msc를 실행합니다.
- Windows 로그 → 시스템에서 재부팅된 시각을 찾습니다.
- Kernel-Power 41 직전에 WHEA-Logger 18, 디스플레이 드라이버, 디스크, stornvme, BugCheck 이벤트가 있었는지 확인합니다.
- WHEA 이벤트의 일반 정보와 세부 정보를 캡처하거나 파일로 저장합니다.
- 재부팅 당시 실행 중이던 작업과 CPU·GPU 온도, 최근 변경 사항을 함께 기록합니다.
Kernel-Power가 먼저 원인을 만든 것이 아니라, 시스템이 멈추거나 전원이 끊긴 뒤 다음 부팅에서 결과로 기록되는 경우가 많습니다. 재부팅 직전의 이벤트가 더 중요한 이유입니다.
가장 먼저 기본 설정으로 되돌리기
오버클럭을 하지 않았다고 생각해도 XMP·EXPO, PBO, 메인보드 자동 향상 기능, GPU 언더볼팅이 적용돼 있을 수 있습니다. 진단할 때는 성능 설정을 하나씩 끄기보다 BIOS 기본값으로 되돌린 뒤 증상이 달라지는지 확인하는 편이 명확합니다.
- CPU 오버클럭, PBO, 자동 부스트 향상 기능 해제
- 메모리 XMP·EXPO를 끄고 기본 속도로 테스트
- CPU·GPU 언더볼팅과 전력 조정값 원복
- GPU 오버클럭 프로그램의 자동 적용 해제
기본 설정에서 안정적이라면 곧바로 부품 불량으로 결론 내리기보다 어떤 설정을 다시 켰을 때 오류가 재현되는지 한 항목씩 확인합니다.
온도와 전원 상태 확인하기
부하가 걸릴 때만 재부팅된다면 CPU와 GPU 온도, 팬 동작, 전원 커넥터를 확인합니다. CPU 보조전원과 그래픽카드 보조전원이 끝까지 장착됐는지 살펴보고, 모듈러 파워를 교체한 적이 있다면 현재 파워에 포함된 케이블을 사용했는지 확인하세요.
전력 제한을 낮췄을 때 증상이 사라지는 것은 유용한 단서지만 파워 불량을 확정하는 결과는 아닙니다. 온도가 낮아지거나 CPU·메모리·메인보드 전원부의 부담이 줄어도 같은 변화가 나타날 수 있기 때문입니다.
CPU·메모리·GPU를 한 번에 시험하지 않기
여러 스트레스 테스트를 동시에 실행하면 오류는 빨리 재현될 수 있지만 어느 부품에서 시작됐는지 구분하기 어렵습니다. 중요한 데이터를 백업한 뒤 한 항목씩 짧게 확인하고, 온도가 비정상적으로 오르거나 화면 깨짐·타는 냄새가 나타나면 즉시 중단하세요.
- Windows 메모리 진단 또는 신뢰할 수 있는 메모리 검사로 기본 설정의 메모리를 확인합니다.
- CPU 부하에서만 재부팅되는지 확인합니다.
- GPU 부하에서만 재부팅되는지 확인합니다.
- CPU와 GPU를 함께 사용할 때만 문제가 생긴다면 파워 용량과 출력, 케이블, 메인보드 전원부를 함께 점검합니다.
메모리 오류가 나오면 CPU 불량으로 단정하기 전에 메모리 한 개씩, 슬롯별로 비교합니다. 메모리 컨트롤러는 CPU 안에 있지만 메모리 모듈과 메인보드 슬롯도 같은 오류에 영향을 줄 수 있습니다.
BIOS와 드라이버는 공식 경로에서만 업데이트하기
메인보드 제조사의 BIOS 변경 내역에 CPU 안정성, 메모리 호환성, 마이크로코드 관련 수정이 있다면 업데이트를 검토할 수 있습니다. 칩셋 드라이버와 그래픽 드라이버도 PC 또는 부품 제조사 공식 페이지에서 받습니다.
드라이버를 무조건 삭제하고 재설치하는 것보다 오류 시작 시점과 업데이트 시점을 비교하세요. 그래픽 드라이버 업데이트 직후 시작됐고 화면 멈춤이나 드라이버 오류가 함께 남는다면 이전 안정 버전으로 되돌리는 방법부터 시도할 수 있습니다. BIOS 업데이트 준비 방법은 BIOS 및 드라이버 업데이트 전 확인 사항을 참고하세요.
증상에 따라 우선순위를 바꾸기
- 고부하에서만 즉시 재부팅: 온도, 파워, 전원 케이블, CPU·GPU 안정성
- 유휴 상태나 절전 복귀 중 재부팅: 전원 관리, BIOS, 언더볼팅, 드라이버
- 메모리 프로필을 켰을 때만 발생: 메모리 속도·전압·호환성, CPU 메모리 컨트롤러
- NVMe 경고와 함께 발생: SSD 펌웨어, M.2 슬롯, 칩셋, 온도
- 특정 게임에서만 발생: 해당 프로그램, 그래픽 드라이버, GPU 부하와 다른 게임 비교
NVMe 관련 경고가 같은 시각에 있다면 WHEA 오류와 NVMe 타임아웃을 함께 점검하는 순서를 참고하면 좋습니다.
수리점에 전달하면 도움이 되는 정보
- WHEA-Logger 18의 전체 세부 내용과 발생 시각
- 재부팅을 재현한 작업과 걸린 시간
- BIOS 기본값에서도 발생하는지 여부
- 메모리 한 개씩 또는 다른 슬롯에서 시험한 결과
- CPU·GPU 온도와 파워서플라이 모델
- 최근 교체하거나 업데이트한 부품과 소프트웨어
기본 설정에서도 오류가 반복되거나 부팅이 불안정해 백업조차 어렵다면 무리한 테스트를 계속하지 말고 점검을 받으세요. 메인보드 불량 가능성을 확인하는 방법은 전원 무반응과 부팅 불가 점검 순서에서 이어서 볼 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Kernel-Power 41이 있으면 파워서플라이 불량인가요?
그렇지 않습니다. 비정상 종료가 있었다는 기록이므로 강제 종료, 시스템 멈춤, 과열, 드라이버, 하드웨어 오류에서도 남을 수 있습니다.
WHEA-Logger 18이 한 번만 발생해도 CPU를 교체해야 하나요?
한 번의 기록만으로 교체하지 않습니다. 기본 설정에서의 재현 여부와 오류 세부 정보, 메모리·메인보드·전원 환경을 함께 확인해야 합니다.
전력 제한 후 안정되면 원인이 파워인가요?
가능성 중 하나일 뿐입니다. 전력과 함께 온도와 CPU·메모리 부담도 줄어들기 때문에 정상 파워 교차 테스트와 기본 설정 비교가 필요합니다.
공식 문서 참고
WHEA 경고와 하드웨어 오류 기록의 의미는 Microsoft Learn의 Windows Hardware Error Architecture 문서도 함께 확인하세요. 이벤트 번호 하나만으로 부품을 단정하지 말고, 반복 조건·온도·메모리·저장장치 검사 결과를 종합하는 것이 중요합니다.